Especialista Workplace N2. Remoto

¡Únete a eXperience IT Solutions y forma parte de una compañía líder en servicios IT a nivel nacional!

En eXperience IT Solutions, empresa tecnológica consolidada con más de 25 años de experiencia y más de 250 profesionales en activo, desarrollamos soluciones innovadoras para clientes de primer nivel en distintos sectores. Apostamos por el talento, la excelencia técnica y la colaboración, ofreciendo un entorno profesional, flexible y con proyección de futuro.

Actualmente buscamos incorporar un/a Especialista Workplace N2 para participar en un importante proyecto corporativo, dando soporte y administrando plataformas Workplace en un entorno Enterprise.

Buscamos un perfil con experiencia en la administración y evolución de puestos de trabajo corporativos, especializado en la gestión del ciclo de vida de aplicaciones, distribución de software, virtualización de escritorios y optimización de la experiencia de usuario.

Principales funciones

• Administración y soporte avanzado de plataformas Workplace corporativas.
• Gestión del ciclo de vida de aplicaciones: empaquetado, distribución, actualización y retirada de software.
• Diseño, despliegue y mantenimiento de paquetes de software y parches de seguridad.
• Administración y soporte de sistemas operativos Windows 10/11 y macOS.
• Administración y soporte de entornos de virtualización Citrix VDI.
• Gestión, seguimiento y resolución de incidencias, problemas y cambios mediante herramientas ITSM.
• Diagnóstico y resolución de incidencias complejas relacionadas con el puesto de trabajo.
• Coordinación técnica y gestión de escalados con fabricantes y proveedores.
• Participación en proyectos de transformación y modernización de entornos Workplace.
• Gestión y control de activos software mediante herramientas SAM (Software Asset Management).
• Elaboración de documentación técnica, procedimientos y estándares operativos.
• Identificación e implementación de mejoras y automatización de procesos relacionados con el puesto de trabajo.

¿Qué ofrecemos?

• Proyecto estable en un cliente internacional de primer nivel.
• Participación en proyectos de modernización y transformación Workplace.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo y colaboración con equipos multidisciplinares.
• Modalidad: Remoto 100%

Requisitos mínimos

• Experiencia mínima de 3 años en entornos Workplace Enterprise.
• Experiencia en administración y soporte de plataformas Workplace.
• Experiencia en distribución masiva de software y gestión de parches.
• Conocimientos técnicos:

- Herramientas ITSM.

- Fundamentos ITIL.

- Paquetización y distribución de software.

- Gestión y despliegue de parches de seguridad.

- Sistemas Operativos Windows 10/11.

- Sistemas Operativos macOS.

- Entornos de virtualización Citrix VDI.

- Gestión de escalados con fabricantes.

- Herramientas SAM (Software Asset Management).

- Gestión de inventario y cumplimiento de licenciamiento software.

Requisitos valorables

• Microsoft Intune / Endpoint Manager.
• Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM).
• Microsoft 365 Enterprise.
• Azure AD / Entra ID.
• PowerShell y automatización.
• Citrix Virtual Apps & Desktops.
• Control de vulnerabilidades y patch management.
• Certificación ITIL Foundation.
• Certificaciones Microsoft Workplace o Endpoint Management.
• Inglés técnico.

Si buscas un proyecto donde puedas desarrollar tu experiencia en Workplace, virtualización, gestión del puesto de trabajo y administración de plataformas corporativas dentro de un entorno tecnológico de primer nivel, ¡queremos conocerte!

En eXperience IT Solutions apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad.

Nuestro compromiso es promover entornos de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, impulsando el desarrollo profesional de toda la plantilla. Garantizamos la igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno laboral libre de cualquier tipo de discriminación por razón de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personales o sociales.

Esta oferta está dirigida a todas las personas que cumplan con los requisitos del puesto. Se valorará especialmente que la persona candidata cuente con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, conforme a la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad (LGD).